[앵커멘트]
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서초구가 행정안전부가 주관하는 '2019년 국민행복민원실 평가'에서 재인증기관으로 선정됐습니다.
국민행복민원실이란 행안부가 민원서비스 수준향상을 위해 전국 지자체, 시도교육청, 국세청 등 민원실을 갖춘 행정기관 대상으로 서비스·시설·환경 등을 심사하고 그 지위를 3년간 인정해 주는 제도입니다.
서초구는 매주 금요일 오후 8시까지 민원실을 운영하고 토요일에도 문을 여는 등 '일과시간 외 민원실' 운영으로 주민들의 큰 호응을 받았습니다.